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Conditions générales d'utilisation
Conditions générales d'utilisation
En raison de REACH 2022, les pigments achetés auprès de UE.icolorpmu.com en décembre 2021 ne sont ni échangeables ni remboursables. Veuillez lire les nouvelles réglementations de l'UE avant d'acheter iColor pigments.

Tous les clients, situés à l'extérieur European Union doivent dédouaner conformément aux lois de leur pays.

Si le client refuse ou ne peut pas passer la douane dans son pays :
1.1 Le client doit couvrir les frais de retour dans le pays de l'expéditeur.
1.2 Dans le pays d'origine, les marchandises seront soumises au dédouanement avec un taux d'imposition de 21%. Ce montant sera déduit du remboursement.

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Si le client refuse ou ne peut pas passer la douane dans son pays :

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1.2 Dans le pays d'origine, les marchandises seront soumises au dédouanement avec un taux d'imposition de 21%. Ce montant sera déduit du remboursement.

Conditions générales de UE.icolorpmu.com

Conditions générales de UE.icolorpmu.com

Afin d'établir une coopération et une compréhension réciproques avec les clients, nous vous recommandons de vous familiariser avec et d'accepter les conditions ultérieures de SIA iColor, Rég. No. LV40103470230 (représenté par la suite comme — iColor) lors de l'achat de biens offerts.

1) Se basant sur le fait qu'offrait iColor les marchandises sont vendues via Internet, conformément à l'article 10 (loi sur la protection des consommateurs de la République de Latvia), le fournisseur et le client concluent un accord entre eux. (accord champ lointain)

2) Toutes les informations concernant les conditions d'utilisation, la description des marchandises, le prix et l'expédition peuvent être modifiées sur UE.icolorpmu.com sans annonce préalable et publié le UE.icolorpmu.com.
Afin d'établir une coopération et une compréhension réciproques avec les clients, nous vous recommandons de vous familiariser avec et d'accepter les conditions ultérieures de SIA iColor, Rég. No. LV40103470230 (représenté par la suite comme — iColor) lors de l'achat de biens offerts.

1) Se basant sur le fait qu'offrait iColor les marchandises sont vendues via Internet, conformément à l'article 10 (loi sur la protection des consommateurs de la République de Latvia), le fournisseur et le client concluent un accord entre eux. (accord champ lointain)

2) Toutes les informations concernant les conditions d'utilisation, la description des marchandises, le prix et l'expédition peuvent être modifiées sur UE.icolorpmu.com sans annonce préalable et publié le UE.icolorpmu.com.
Termes et conditions fr.icolorpmu.com
Termes et conditions fr.icolorpmu.com
1. Il est possible de commander des marchandises sur eu.icolorpmu.com, ou par téléphone +371 29 187 350ou via e-mail info@icolorpmu.com Vous pouvez également vous adresser à notre centre de service client situé sur Plasta str. 5, Riga.

2. Les prix n'incluent pas la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et les frais d'expédition.

3. Lors du traitement de la commande, il est nécessaire d'indiquer le numéro de téléphone, le nom, le prénom et e-mail, ce qui permet de rester au courant du processus d'expédition. De plus, il est nécessaire en cas de besoin d'envoyer des informations supplémentaires.

4. Avant d'effectuer un achat, nous vous demandons de vous familiariser avec les conditions d'expédition et de paiement ici. Il est possible de payer la commande et les frais d'expédition par virement bancaire ou par carte dans nos bureaux lors du retrait de votre commande (uniquement à iColor bureau sur Plasta str. 5, Riga). Seuls les prépaiements pour le montant total de la somme (avec les frais et les frais d'expédition) sont acceptés. Nous offrons plusieurs options d'expédition lors de la commande :

4.1. Réception des marchandises à iColor bureau sur Plasta str. 5, Riga. Lun.-Ven.: 10:00-19:00. Gratuit.

4.2. Livraison par courrier à l'adresse indiquée. Lun.-Ven.: 08:00-18:00. Les frais de port dépendent de :

· Poids

· Adresse de livraison (zone)

Avant la livraison approximative, le client clarifie tous les aspects de la livraison.

4.3. Postes de livraison et Latvian bureau de poste. L'expédition est effectuée les jours ouvrables et le paiement dépend du moyen d'expédition (Latvian bureaux de poste – Omniva), comprend également le poids et la taille d'un colis. Dans le cas où le client achète un grand nombre de marchandises, il est possible de les expédier ensemble ou séparément.

5. Les marchandises proposées bénéficient d'une garantie dans ces cas si le fabricant fournit une garantie. La date d'expiration de la garantie et d'autres aspects sont mentionnés soit dans la description de tout bien spécifique, soit dans les documents de garantie. La garantie n'affecte pas les droits du client conformément aux actes normatifs. Le service est fourni conformément aux réglementations et aux lois sur la protection des consommateurs de la République de Latvia. Il est strictement interdit de modifier de quelque manière que ce soit les documents d'achat ou d'y ajouter des modifications.

6. Les consommateurs peuvent utiliser le droit de refus, basé sur la législation de la République de Latvia qui a été édicté par le Conseil des ministres. Le n° 255 "Dispositions en champ lointain" stipule qu'un consommateur peut retourner les biens achetés dans un délai de 14 jours calendaires à l'i-shop. iColor est en droit de refuser le retour des marchandises s'il y a des dysfonctionnements ou si les fournitures ne sont pas complètes. En cas de nécessité d'organiser le retour des marchandises, veuillez nous contacter via info@icolorpmu.com ou par téléphone +371 29 187 350

7. Nous vous rappelons que la Loi sur la protection du consommateur ne fonctionnera pas si les biens sont achetés par une personne morale.

8. NB! Les gammes de produits et leurs prix peuvent être modifiés sans annonce préalable.

9. Utilisateur de UE.icolorpmu.com accepte de recevoir des informations de iColor Offres et bonnes affaires du magazine.

10. iColor a le droit d'envoyer des notifications, rappelant les services commencés mais inachevés ainsi que d'autres informations à l'adresse indiquée e-mail adresse afin d'améliorer la qualité du service. iColor a le droit d'envoyer des informations sur les offres spéciales et les remises.

11. En saisissant votre e-mail adresse, vous acceptez que iColor inclura vos informations dans la base de données, permettant ainsi d'envoyer des informations/notifications sur les commandes commencées mais non terminées. Il est à noter qu'en indiquant votre e-mail adresse vous avez approuvé l'utilisation de vos données personnelles par eu.icolorpmu.com, afin d'effectuer toutes les opérations mentionnées ci-dessus, y compris les mises à jour et les offres spéciales de iColor.

12. En cas de divergence dans la description du bien, iColor vous prie de bien vouloir informer le personnel afin de favoriser un meilleur service. Il est possible de prendre contact avec iColor service par téléphone +371 29 187 350 ou par e-mail info@icolorpmu.com.

13. En cas de plaintes ou de recommandations, iColor vous demande de prendre contact avec le service client via e-mail info@icolorpmu.com ou par téléphone +371 29 187 350.

14. En cas de demandes de renseignements, iColor vous demande de contacter le service client par téléphone +371 29 187 350 ou par e-mail info@icolorpmu.com

15. iColor a le droit de ne pas traiter la commande au cas où son personnel ne pourrait pas contacter l'acheteur via indiqué e-mail adresse ou numéro de téléphone.
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Politique de confidentialité
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Société à responsabilité limitée SIA iColor. Rég. N° LV40103470230. Adresse du siège social :
Palasta 5-1, Riga, Latvia

LV1050 (à partir de là représenté comme iColor) obligations acceptées de la politique de confidentialité des clients.

Sur la base des obligations mentionnées précédemment, iColor a mis au point de véritables principes de politique de confidentialité qui englobent :
· rassemblement
· utilisation
· publications
· transfert
· stocker les données personnelles des clients

iColorl'activité juridique de correspond à la législation de la République de Latvia ainsi qu'aux règlements de la European Union. Nous vous demandons de consacrer du temps et de lire les principes de iColorPolitique de confidentialité de.
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1. Collecte et utilisation des données personnelles
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont celles qui sont recueillies par iColor sur le consentement de l'individu afin d'exécuter les conditions de l'accord et de rester en contact avec l'individu à l'avenir.

La collecte de données personnelles peut être effectuée de la manière suivante :

1. En indiquant les données personnelles, c'est-à-dire le nom, l'identifiant personnel, l'index postal, le numéro de téléphone, e-mail adresse ou autre moyen de communication sur notre site internet ou en magasin ;

2. Consultation du compte client sur UE.icolorpmu.com ou en utilisant des cookies ;

3. Lors du traitement ou de la réalisation d'un achat dans nos magasins ou boutiques en ligne, en indiquant ainsi des données personnelles ou en enregistrant des informations absentes afin d'indiquer la méthode d'achat préférable. iColor peut vous demander de fournir délibérément des données personnelles dans certains segments de boutiques en ligne. Les données personnelles requises peuvent inclure : nom, adresse, index postal, E-mail adresse, numéro de téléphone, etc.
Les données personnelles sont celles qui sont recueillies par iColor sur le consentement de l'individu afin d'exécuter les conditions de l'accord et de rester en contact avec l'individu à l'avenir.

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2. Collecte d'autres données
2. Collecte d'autres données
iColor recueille également des données impersonnelles, ce qui signifie qu'il est improbable de lier les données directement à un individu, c'est-à-dire le sexe, l'âge, les préférences linguistiques, la localisation. Il est impossible d'identifier les individus directement ou implicitement.

Plus que ça, iColor peut recueillir diverses données sur l'activité du client sur le site Web. Ces données sont recueillies dans le but d'informer les clients et d'envoyer des informations essentielles sur les nouveaux produits et services de leur champ d'intérêt. Les données diverses sont intégrées dans notre politique de confidentialité en tant que données impersonnelles.
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2.1 Cookies et technologies similaires
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Vous disposez d'une variété d'outils pour contrôler les données collectées par les cookies, les balises Web et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser des contrôles dans votre navigateur Internet pour limiter la façon dont les sites Web que vous visitez peuvent utiliser des cookies et retirer votre consentement en effaçant ou en bloquant les cookies.
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3. Utilisation des données collectées par le client
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Utilisation des données recueillies par le client iColor peut envoyer informer le client des événements à venir et des campagnes publicitaires. Les clients qui ne souhaitent pas recevoir de notifications sur les événements, les ventes et les nouvelles offres peuvent facilement se désabonner en supprimant leur nom de la liste du public cible. Les données recueillies sont également utilisées pour livrer des marchandises et engager nos responsabilités qui sous-tendent iColor – accord client.

Afin d'offrir un meilleur service, iColor peut divulguer certaines informations sur des clients individuels à des tiers qui fournissent des services directement à iColor et sont liés par un accord de non-divulgation. Les tiers sont nos partenaires commerciaux qui s'occupent de l'expédition des marchandises achetées.
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4. Transfert de données personnelles à l'étranger
4. Transfert de données personnelles à l'étranger
Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que les données personnelles du client sont en sécurité, si/lorsqu'elles sont transférées à l'étranger.

iColor s'engage à ne pas partager les données personnelles du client avec des organisations ou des tiers qui se trouvent dans un pays avec un niveau de sécurité indécent, à l'exception des cas suivants :

• Le client a donné son consentement ;

• Le transfert de données personnelles est nécessaire pour conclure ou exécuter un accord avec le client ;

• Le transfert de données personnelles est nécessaire pour conclure ou exécuter un accord, qui est dans l'intérêt du client ;

• Le transfert de données personnelles est licite et s'effectue conformément aux actes normatifs.
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• Le transfert de données personnelles est nécessaire pour conclure ou exécuter un accord, qui est dans l'intérêt du client ;

• Le transfert de données personnelles est licite et s'effectue conformément aux actes normatifs.
5. Sécurité des données personnelles du client
5. Sécurité des données personnelles du client
iColor utilise toutes les méthodes de précaution possibles, y compris administratives, techniques et physiques, afin de protéger les données personnelles du client. Seul le personnel autorisé a accès au traitement et à la modification des données.
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6. Accès aux données personnelles du client
6. Accès aux données personnelles du client
En présentant une requête légitime sous forme écrite, le client est éligible pour recevoir les informations suivantes :

• Quel type de données client a été recueilli et quelle en était la source (si cela ne contredit pas les actes normatifs) ;

• Objectif de la collecte de données et données sur les parties qui collectent des données personnelles.
En présentant une requête légitime sous forme écrite, le client est éligible pour recevoir les informations suivantes :

• Quel type de données client a été recueilli et quelle en était la source (si cela ne contredit pas les actes normatifs) ;

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7. Sécurité
7. Sécurité
Toutes les données du client qui ont été acquises lors de l'achat sur iColorLe site Web de est considéré comme confidentiel.

Le canal de transfert chiffré entre les banques permet un transfert sécurisé des données personnelles et requises.

Afin de protéger les intérêts du client, nous assurons :

• Traitement légitime des données ;

• Traitement des données recueillies conformément à l'objectif visé et à la capacité suffisante ;

• Logiciel spécial de stockage de données qui assure la possibilité d'identification d'un client à tout moment sans dépasser les marges préalablement attribuées ;

• Précision/validité des données personnelles, mises à jour, correction ou suppression des données personnelles si elles ne sont pas insuffisantes ou inexactes.

Le Client peut légitimement prétendre que ses données sont modifiées/ajoutées. Il est possible d'exiger l'arrêt du traitement des données ainsi que la suppression des données personnelles dans le cas où les données sont obsolètes, incomplètes et fausses, traitées illicitement et non conformes aux données précédemment traitées.
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8. Modification des conditions de la politique de confidentialité
8. Modification des conditions de la politique de confidentialité
Nous supposons que vous avez pris connaissance et accepté iColorles principes et la politique de confidentialité de avant d'utiliser notre site Web. Nous sommes habilités à modifier les principales conditions de la politique de confidentialité. En cas de problèmes de traitement des données liés à la politique de confidentialité ou si un client souhaite se désinscrire ou supprimer ses données du compte, nous vous demandons de nous contacter via e-mail info@icolorpmu.com.
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Retours
Retours
Les marchandises peuvent être retournées dans les 14 jours suivant l'achat. Les marchandises achetées ne doivent pas être endommagées ou utilisées. iColor effectuera un remboursement complet à l'exception des frais d'expédition qui sont entièrement couverts par le client lui-même. Si le bien acheté était déjà endommagé ou présentait un défaut, nous effectuerons un remboursement complet ou modifierons le bien et couvrirons les frais d'expédition. Les marchandises seront envoyées à l'adresse indiquée par la poste, omniva ou par un coursier.
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Livraison
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Le traitement de la commande peut prendre 1 à 3 jours ouvrables ou plus si convenu avec le client. Nous livrons nos marchandises dans tous les pays européens dans les 14 jours ouvrables par la poste ou les services de messagerie. Les frais de port sont calculés à partir de la taille, du poids du colis et du pays du destinataire.

Le poids maximum d'un colis est de 10 kg. Si votre commande dépasse les limites mentionnées précédemment, elle sera divisée en plusieurs packages. iColor est tenu d'informer au préalable le client des frais d'expédition. Si vous avez des questions concernant l'expédition, contactez-nous via e-mail info@icolorpmu.com
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